全程贴心服务 · 从预约到复诊 · 专业关怀 · 温暖陪伴
覆盖首次咨询到复诊回访,提供全方位、全流程的贴心服务
电话、微信、官网等多种预约方式,灵活便捷,随时为您安排就诊时间。
专业客服在线解答疑问,提供初步诊疗建议,帮助您提前了解治疗方案。
首诊前详细了解病史、需求,为后续诊疗做好充分准备。
医生详细讲解治疗方案、费用、时间安排,确保您充分了解并参与决策。
提供详细的术后护理指导,定期回访,跟踪恢复情况,及时处理问题。
建立个人健康档案,记录诊疗历史,便于长期跟踪和复诊管理。
以患者为中心,提供专业、贴心、温暖的服务体验
从预约到复诊,每个环节都有专人跟进,确保您的问题得到及时解决。
治疗方案、费用明细、时间安排等信息透明公开,让您安心就诊。
根据您的需求和情况,提供个性化的诊疗方案和服务安排。
治疗后持续跟踪,定期回访,提供健康指导,建立长期信任关系。
从预约到复诊,每一步都有专业服务保障
通过电话、微信或官网预约,客服了解您的需求,安排合适的就诊时间。
前台热情接待,引导填写基本信息,建立个人档案,安排候诊。
医生详细问诊、检查,了解病史、需求,进行必要的影像检查。
医生讲解治疗方案、费用、时间安排,解答疑问,共同制定治疗计划。
按照治疗方案进行治疗,医护人员全程关注,确保舒适安全。
提供详细的术后护理指导,告知注意事项,预约复查时间。
治疗后定期电话/微信回访,了解恢复情况,解答疑问,提供健康建议。
建立复诊提醒系统,按时提醒复查,持续跟踪口腔健康状况。
| 服务项目 | 服务内容 | 服务承诺 |
|---|---|---|
| 预约服务 | 多渠道预约,灵活安排时间 | 预约后24小时内确认,就诊前提醒 |
| 咨询服务 | 线上/线下专业咨询解答 | 及时响应,专业解答,耐心细致 |
| 诊疗服务 | 专业医生诊疗,规范操作 | 透明沟通,方案明确,安全有效 |
| 术后服务 | 详细指导,定期回访 | 24小时咨询热线,及时处理问题 |
| 档案管理 | 建立个人健康档案 | 长期保存,便于复诊和跟踪 |
舒适的候诊环境,提供茶水、杂志,缓解等待焦虑,让就诊更轻松。
医护人员耐心细致,关注您的感受,及时沟通,确保诊疗过程舒适。
详细的术后指导,24小时咨询热线,随时解答疑问,提供专业建议。
定期回访,了解恢复情况,提醒复查时间,建立长期健康管理关系。
可通过电话166-0575-1660、微信、官网或到院前台预约,建议提前1-3天预约。
可以,如需取消或改期,请提前24小时通知,我们会为您重新安排时间。
携带身份证,如有既往病历、检查报告可一并带来,便于医生全面了解情况。
可随时拨打咨询热线166-0575-1660,或通过微信联系,我们会及时为您解答。
可到院前台查询,或通过微信联系客服,我们会为您提供相关信息。
建议提前预约,我们会根据您的治疗计划,在合适的时间提醒您复诊。