🏢诸暨市东旺路210号运昇大厦
📞166-0575-1660
门诊时间:08:15 - 17:15

服务内容

覆盖首次咨询到复诊回访,提供全方位、全流程的贴心服务

多渠道预约

电话、微信、官网等多种预约方式,灵活便捷,随时为您安排就诊时间。

线上咨询

专业客服在线解答疑问,提供初步诊疗建议,帮助您提前了解治疗方案。

诊前评估

首诊前详细了解病史、需求,为后续诊疗做好充分准备。

治疗计划沟通

医生详细讲解治疗方案、费用、时间安排,确保您充分了解并参与决策。

术后管理

提供详细的术后护理指导,定期回访,跟踪恢复情况,及时处理问题。

档案管理

建立个人健康档案,记录诊疗历史,便于长期跟踪和复诊管理。

四大关怀特色

以患者为中心,提供专业、贴心、温暖的服务体验

全程陪伴

从预约到复诊,每个环节都有专人跟进,确保您的问题得到及时解决。

透明沟通

治疗方案、费用明细、时间安排等信息透明公开,让您安心就诊。

个性化服务

根据您的需求和情况,提供个性化的诊疗方案和服务安排。

持续关怀

治疗后持续跟踪,定期回访,提供健康指导,建立长期信任关系。

预约方式

  • 电话预约:166-0575-1660(微信同号)
  • 微信预约:添加微信166-0575-1660,在线咨询预约
  • 官网预约:访问网站,填写预约表单
  • 到院预约:直接到院前台预约,现场安排
  • 预约时间:建议提前1-3天预约,确保就诊时间
  • 预约提醒:就诊前一天电话/微信提醒,避免遗忘
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完整就诊流程

从预约到复诊,每一步都有专业服务保障

预约咨询

通过电话、微信或官网预约,客服了解您的需求,安排合适的就诊时间。

到院接待

前台热情接待,引导填写基本信息,建立个人档案,安排候诊。

首诊评估

医生详细问诊、检查,了解病史、需求,进行必要的影像检查。

方案沟通

医生讲解治疗方案、费用、时间安排,解答疑问,共同制定治疗计划。

开始治疗

按照治疗方案进行治疗,医护人员全程关注,确保舒适安全。

术后指导

提供详细的术后护理指导,告知注意事项,预约复查时间。

定期回访

治疗后定期电话/微信回访,了解恢复情况,解答疑问,提供健康建议。

复诊管理

建立复诊提醒系统,按时提醒复查,持续跟踪口腔健康状况。

服务保障

服务项目 服务内容 服务承诺
预约服务 多渠道预约,灵活安排时间 预约后24小时内确认,就诊前提醒
咨询服务 线上/线下专业咨询解答 及时响应,专业解答,耐心细致
诊疗服务 专业医生诊疗,规范操作 透明沟通,方案明确,安全有效
术后服务 详细指导,定期回访 24小时咨询热线,及时处理问题
档案管理 建立个人健康档案 长期保存,便于复诊和跟踪

贴心关怀服务

候诊关怀

舒适的候诊环境,提供茶水、杂志,缓解等待焦虑,让就诊更轻松。

诊疗关怀

医护人员耐心细致,关注您的感受,及时沟通,确保诊疗过程舒适。

术后关怀

详细的术后指导,24小时咨询热线,随时解答疑问,提供专业建议。

复诊关怀

定期回访,了解恢复情况,提醒复查时间,建立长期健康管理关系。

常见问题

如何预约就诊?

可通过电话166-0575-1660、微信、官网或到院前台预约,建议提前1-3天预约。

预约后可以取消吗?

可以,如需取消或改期,请提前24小时通知,我们会为您重新安排时间。

首次就诊需要准备什么?

携带身份证,如有既往病历、检查报告可一并带来,便于医生全面了解情况。

术后有问题怎么办?

可随时拨打咨询热线166-0575-1660,或通过微信联系,我们会及时为您解答。

如何查看我的诊疗档案?

可到院前台查询,或通过微信联系客服,我们会为您提供相关信息。

复诊需要重新预约吗?

建议提前预约,我们会根据您的治疗计划,在合适的时间提醒您复诊。

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